Современные темпы жизни сильно влияют и на ведение бизнеса. Сотрудникам компаний и фирм приходится постоянно пользоваться телефонами для поиска новых клиентов, обсуждения тонкостей предстоящих сделок и просто для связи между филиалами. Традиционные способы организации телефонной связи уже мало кого устраивают, да и стоимость их получается довольно высокой. В последнее время для организации телефонной связи все выбирают IP телефонию, и далее мы рассмотрим, что такое IP АТС и в чем ее выгода.
IP-АТС представляет собой телефонную станцию, работающую на основе IP протокола через обычную сеть Ethernet. Она практически ничем не отличается по функциональности от традиционной АТС за исключением более простого обслуживания, настройки, добавления дополнительных функций и наращивания мощностей. IP-АТС может быть нескольких видов:
— виртуальная IP-АТС;
— аппаратная IP-АТС;
— программная IP-АТС.
Виртуальная IP-АТС представляет собой услугу от телекоммуникационных компаний, когда реальное оборудование установлено на стороне провайдера. Пользователю предоставляется полный доступ к настройкам за определенную абонентскую плату. Такая виртуальная IP-АТС позволяет использовать все стандартные возможности IP-АТС без необходимости ее приобретения.
Аппаратная IP-АТС представляет собой специализированное оборудование с предустановленным программным обеспечением. Одним из известных представителей таких систем является IP-АТС Panasonic, с модельным рядом которых можно ознакомится перейдя по ссылке http://www.atstut.ru/catalog/ip_ats/. На сайте Федерального Технического Центра Panasonic www.atstut.ru можно также ознакомится с техническими характеристиками оборудования.
Программная IP-АТС представляет собой готовый программный продукт, т.е. обычную программу, которая устанавливается на стационарный компьютер или сервер. Основное преимущество данного способа организации IP-АТС, возможность запуска приложения в виртуальной машине.
Виртуальная IP-АТС не требует практически никакого опыта в настройке и обслуживании, так как имеет интуитивно понятный веб-интерфейс, где сможет разобраться любой работник офиса. Для использования ее возможностей необходимо в офисе компании просто подключить SIP телефоны. Для расширения функционала необходимо будет у провайдера просто заказать дополнительную услугу.
Аппаратная IP-АТС устанавливается в офисе в виде отдельного блока, подключаемого к существующей офисной компьютерной сети. Как правило имеет ограниченный функционал и производительность без возможности увеличения, но имеющихся возможностей как правило хватает для нужд крупного офиса. Для использования также требуется всего лишь подключить к сети SIP телефоны.
Программная IP-АТС практически тоже самое, что и аппаратная, только организованная установкой программного обеспечения на стационарный компьютер. Основное достоинство такой системы в возможности выбора любого функционала и расширение возможностей за счет установки дополнительный PCI-плат.
IP-АТС позволяет объединить вместе сразу несколько телефонных сетей. С помощью SIP шлюзов можно подключиться к обычной аналоговой телефонной сети, при подключении SIP GSM шлюзов будет подключена мобильная связь. Также можно будет использовать IP телефонию на планшетах и смартфонах просто установив необходимую программу, на стационарных компьютерах установив соответствующее ПО можно будет осуществлять звонки используя обычную гарнитуру.
Также интересные статьи на сайте chajnikam.ru:
Автоматизация деятельности предприятия
Зачем нужен 3D принтер?
Существует ли корпус iPhone 5S в стиле iPhone 6?
Как восстанавливаются картриджи лазерных принтеров?